Автоматизация сети продовольственных магазинов с использованием ПП "ДАЛИОН".

В феврале 2014 года в компанию ООО "СИГМА" обратился клиент – ООО "КМВ Ритейл Групп" (сеть продовольственных магазинов в г. Северск) с просьбой восстановить работоспособность рабочего места кассира "Штрих-М кассир - MiniPOS". 
В ходе беседы с клиентом и последующего обследования предприятия были выявлены следующие проблемы: 

• низкая скорость обслуживания клиентов; 
  
• нестабильная работа оборудования и программного обеспечения на рабочих местах кассиров; 
• отсутствие достоверного учета; 
• сложность использования учетного программного обеспечения в розничном магазине; 
• уязвимости при обмене данными между учетным и кассовым программным обеспечением. 

Специалистами компании "СИГМА" была проведена презентация программного продукта "ДАЛИОН: Управление магазином. УНО" (компания-разработчик ГК "СофтБаланс" ) и кассового "Frontol" (компания-разработчик "АТОЛ"). 
Чтобы развеять сомнения заказчика и убедить его в надежности и удобстве использования новых программ, был предложен вариант перехода на новое программное обеспечение сначала одного магазина: 

• срок тестовой эксплуатации – 3 месяца;
• лицензионное программное обеспечение предоставляет компания"СИГМА". 

В середине мая 2014 года в опытную эксплуатацию был запущен один из магазинов:

• рабочее место оператора – 1 шт. ("ДАЛИОН: Управление магазином. УНО"); 
• рабочее место кассира – 3 шт. ("Frontol"). 

В августе 2014 года заказчик принял решение об автоматизации второго продовольственного магазина с использованием вышеуказанного программного обеспечения. В октябре 2014 года в процессе расширения розничной сети было принято решение об объединении всех магазинов в единую ЛВС. В ноябре 2014 года данное решение было успешно реализовано. 
Владелец сети продовольственных магазинов доволен, планирует продолжить сотрудничество с компанией и автоматизировать открывающиеся новые торговые точки.