ТРЕНД
Управление магазином
Бизнес-инструментыМобильное приложение "Маркировка"
В марте 2020 года в рамках решения ДАЛИОН мы выпустили новое мобильное приложение под названием «Маркировка». Оно создано в первую очередь для fashion-индустрии в действительно актуальной сегодня теме: работа с маркированным товаром. Начиная с релизов ДАЛИОН: ТРЕНД 3.0.12 и ДАЛИОН: Управление магазином 2.0.12 в приложение была добавлена поддержка товарных категорий: табачная продукция и парфюмерная продукция.
Бизнес сталкивается с новыми реалиями, формируемыми законодательством, и вынужден пересматривать процессы в соответствии с требованиями. С приходом маркировки каждая вещь теперь может находиться в торговом зале магазина только со специальным кодом (DataMatrix код или КМ – код маркировки) на ярлычке. Следить за сохранностью и наличием этого кода на товаре станет еще одной обязанностью продавца. Любую ситуацию можно форсировать в свою сторону, а сложные процессы автоматизировать. Мы решили данную задачу, предложив нашим клиентам установить бесплатное приложение «ДАЛИОН Маркировка» на мобильные телефоны сотрудников магазина.
Расскажем подробнее о том, что оно умеет:
Маркировка остатка
Находясь в торговом зале и не имея доступа к управленческой системе ДАЛИОН, продавец может отсканировать ШК и распечатать DataMatrix код на конкретный товар. Такой подход минимизирует вероятность ошибки пересорта Товар-КМ. Для работы через мобильное приложение, свободный код маркировки берется из бэк-офисной системы, где он должен быть предварительно заказан. После печати кода будет автоматически сформирован документ «Ввод в оборот». Обратите внимание – это важный финальный этап маркировки остатков, про который пользователи иногда забывают.
|
Контроль кода маркировки через его паспорт Если код маркировки на товаре вызывает подозрение, например, при возврате товара от покупателя или при пробитии чека касса не дает его продать, то помочь может «Паспорт марки». При возникновении такой форс-мажорной ситуации – клиент у кассы, а мы его задерживаем – важно быстро разобраться в ситуации:
|
Контроль дублей
Одной из причин вышеуказанных обстоятельств может стать дубль КМ. То есть продавец маркировал остатки, сыграл свою роль человеческий фактор, и вот уже два одинаковых кода наклеены на разные единицы товара. Для предотвращения такой ситуации или при подозрении, что она может иметь место, целесообразно провести дополнительный контроль.
Остатки товаров
В продолжение темы лояльности, предусмотрена ещё одна функция мобильного приложения «Остатки товаров» по складам. Типичная ситуация в магазине одежды или обуви: клиент интересуется необходимым ему размером товара, а продавец не может ответить оперативно и убегает на склад или к кассовой станции. И вот покупатель остается посреди торгового зала с надеждой дождаться его возвращения. Чтобы диалог не прерывался, общение было максимально комфортным, всю необходимую информации продавец найдет в своем смартфоне. Если запрашиваемый продукт отсутствует в данной точке, то клиент будет сориентирован, в каком из магазинов сети он сможет найти нужный ему товар или размер.
Вы можете уже сегодня установить и использовать приложение в Вашем магазине. Чтобы сделать это, Вам не нужно покупать дополнительных лицензий ДАЛИОН и 1С, достаточно просто обновить конфигурацию до последнего релиза.
Сверка кодов маркировки в поступлении
Приложение можно использовать, как удаленный сканер. Если на торговом объекте нет ДАЛИОН, а проконтролировать марки пришедшие от поставщика по УПД или по перемещению надо, то это может сделать сотрудник магазина с помощью своего смартфона.
Приложение доступно в Google Play.
