Модуль предназначен для сетевых и одиночных предприятий розничной торговли, которые ставят перед собой следующие задачи:
анализ эффективности торговой деятельности магазина;
анализ покупательского поведения;
планирование маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение потенциальных покупателей и развитие лояльности, а также анализ успешности их реализации;
анализ работы сотрудников магазина (консультантов и кассиров).
Эффективный маркетинг формирует долгосрочные отношения с клиентами на основе позитивного опыта взаимодействия. Успешные маркетинговые мероприятия планируются исходя из результатов анализа как торговой деятельности магазина, так и предпочтений клиентов.
Функциональный модуль "Маркетинг" включает в себя широкий набор инструментов для анализа и планирования маркетинговой активности торгового предприятия.
Для работы сетевого торгового предприятия достаточно приобрести один модуль Маркетинг
Описание программных продуктов ДАЛИОН на сайте не заменяет техническую документацию, которая прилагается к каждому релизу
Почековая аналитика
Благодаря загрузке чеков в систему открывается широкий спектр возможностей для детального анализа деятельности магазина. Почековая аналитика позволяет ответить на вопросы:
Как распределяется поток покупателей по времени и дням недели?
Когда приходят в магазин ключевые покупатели, и какой товар они предпочитают?
Какова величина среднего чека, и каков уровень крупных покупок?
Как влияют внешние изменения на ключевые показатели магазина?
Для магазинов, использующих персонализированную систему лояльности, мы предусмотрели ряд отчетов, которые помогут собрать информацию о том:
Как часто в магазин заходят целевые клиенты?
Когда клиент был в последний раз?
Что именно предпочитает каждый из клиентов?
Аналитика по сотрудникам
Одна из основных целей маркетинга – увеличение прибыли. Прибыль магазина зависит не только от вклада покупателей, но и от эффективности работы персонала.
Аналитика по работе кассиров и консультантов, позволяет:
выработать критерии эффективности работы;
проанализировать возможные ошибки;
в определенных случаях выявить факты хищения.
Анализ и планирование маркетинговых акций
Когда именно нужно запускать маркетинговую акцию?
Какого результата удалось достичь?
Как повлияла рекламная кампания производителя на продажи вашего магазина?
Ответы на эти и многие другие вопросы дает накопленная база знаний по эффективности маркетинговых акций. Анализ прошедших мероприятий позволит в будущих периодах максимально точно спланировать маркетинговые активности и эффективно использовать маркетинговые бюджеты.
План маркетинговых мероприятий
План маркетинговых мероприятий – универсальный инструмент, который позволяет учитывать как собственные маркетинговые акции, так и любую активность, которая прямо или косвенно влияет на спрос в вашем магазине: рекламную кампанию производителя, маркетинговые акции конкурентов и т.д.
Скидки и ценовые акции (по картам и без использования карт)
Сегодня дисконт широко применяются в программах лояльности и маркетинговых акциях.
В программном решении ДАЛИОН: ТРЕНД скидки назначаются как путем применения определённого значения скидки (например, скидка 5%), так и посредством создания специальной цены на товар (документ "Ценовая акция").
Управление скидками
Возможны два варианта работы со скидками:
загрузка информации о скидках с кассового ПО с целью дальнейшего их анализа;
настройка скидок в конфигурации ДАЛИОН: ТРЕНД
Поддерживается создание различных видов скидок:
фиксированная скидка (процентная или суммовая),
оборотная скидка,
скидка по формуле (для акций типа "2 товара по цене одного").
Для каждого вида скидки можно определить условия действия, включая список товаров и торговых объектов. Условия охватывают время дня или день недели, количество товаров в чеке и сумму чека или товарной позиции, наличие товара-спутника, день рождения покупателя и т.д.
Встроенные отчеты позволяют анализировать скидки и ценовые акции как в рамках маркетинговых мероприятий, так и независимо от них.
Подарочные сертификаты
Продажа подарочных сертификатов - эффективный механизм удержания и привлечения покупателей.
В программном продукте ДАЛИОН: ТРЕНД подарочные сертификаты реализуются как товар или как услуга. Оплата подарочным сертификатом интерпретируется в системе как аванс за товар.
Кроме этого, функционал подарочных сертификатов включает в себя дополнительные возможности:
Никаких дополнительных настроек кассового программного обеспечения. В ДАЛИОНе предусмотрена выгрузка настроек во "Frontol". Выгрузка полностью настраивает фронт-офисное решение для работы.
Возможность выгрузки операций с подарочными сертификатами в конфигурацию 1С:Бухгалтерия Предприятия 8.
Вы открываете новый продуктовый магазин или текущая система учета не соответствует вашим растущим запросам? Мы поможем подобрать оптимальное решение "ДАЛИОН" для управления вашим магазином.
У вас магазин одежды, парфюмерии или магазин цветов? Вам важен каждый клиент и вы стремитесь к индивидуальному подходу? "ДАЛИОН" поможет решить задачи комплексной автоматизации учета в вашем магазине.
У вас сеть магазинов, и вам важна оперативность, актуальность и защищенность информации? "ДАЛИОН" - программа учета в магазине, которая удовлетворит все ваши запросы.
Вы торгуете продукцией собственного производства и вам нужна сквозная система учета? Автоматизация магазина на "ДАЛИОН" решит все задачи учета в вашем магазине.
Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.