Автоматизация магазина Кооператор
Заказчик
Магазин Кооператор располагается в жилом микрорайоне центральной части города. Историческое развитие магазина началось в далекие 90-е годы, когда дефицит продуктов и товаров народного потребления был в самом разгаре. Со временем магазин видоизменился и сейчас на его большей площади находится очень много мелких торговых точек. Объект, который мы автоматизировали, представляет собой магазин продуктов питания, работающий в формате минимаркета.Цели, задачи автоматизации. Предложенное решение
Работа с этим клиентом велась с февраля по март 2013 года, в ходе упорной конкурентной борьбы не удалось убедить клиента реализовать работу по автоматизации магазина на программном продукте линейки ДАЛИОН, и он выбрал другой программный продукт .Весной 2014 года клиент вновь обратился в нашу компанию за помощью, дела в магазине после первой автоматизации складывались не удачно. Предыдущий интегратор не смог реализовать выгрузку в 1С Бухгалтерию.8, что мешало бухгалтерии магазина оперативно формировать отчетность в проверяющие органы. Документооборот в программе был не отлажен, появились недостачи, результаты ревизий были плачевными, в магазине процветало воровство и беспорядок.
Отсутствием единой картины в учете не позволяло вовремя сдавать отчетность в контролирующие органы и формировать отчеты для руководителей.
Все эти проблемы мешали работе магазина и, как следствие, приводили к убыткам и сбоям в работе магазина. Клиенту был предложен переход со стороннего программного обеспечения на ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО.
Детали внедрения
В ходе работ был выполнен перенос номенклатурных остатков, проведено обучение персонала, что значительно ускорило сроки внедрения, настроен двусторонний обмен программным продуктом Frontol.Торговля, настроена выгрузка на весы с печатью этикеток.Использование дополнительного оборудования (терминалы сбора данных Opticon SMART) позволило сократить сроки ревизии товаров и избавить от ошибок при обработке ведомостей инвентаризации. Ряд комплексных мероприятий по предотвращению воровства помог руководству магазины исключить возможные лазейки для махинаций персонала.
В качестве борьбы с превышениями пересортицей, недостачами контролем качества работы кассиров был установлен дополнительный инструмент- программное обеспечение SET Prisma+ IP видеокамеры.
Результаты внедрения
После внедрения программы ДАЛИОН, документооборот магазина был приведен в порядок легко стало ориентироваться в ассортименте, контролировать выручку и товарооборот магазина. Вовремя стали формироваться бухгалтерские отчеты и аналитические отчеты. Увеличилась скорость обслуживания клиентов.Процесс автоматизации магазина завершен. Клиент переведен на абонентское обслуживание.