Магазин Татьяна автоматизирован на ДАЛИОНе
Заказчик
ИП Глызина Татьяна Владимировна.
Вид деятельности: розничная торговля непродуктовыми товарами.
Описание деятельности: торговля автомобильными комплектующими и авто аксессуарами
Количество объектов: 1 розничный магазин
Задачи автоматизации
- Избавиться от воровства;
- Оперативно и точно проводить ревизии;
- Проводить анализ продаваемого товара.
Процесс внедрения
В конце июля 2018 года предприниматель обратилась за кассой для соответствия требованиям законодательства. Для этого был приобретен кассовый аппарат Эвотор 5. Также с клиентом был заключен договор на техническое обслуживание ККТ.
В процессе работы стало понятно, что задач гораздо больше, чем простое соответствие закону и отсутствие штрафов.
Основной проблемой стала необходимость пресечь воровство на торговом объекте, поскольку предприниматель не могла находиться там постоянно, а "проходимость" точки не соответствовала ежедневной выручке.
Также еще одной "болевой" точкой стали длительные инвентаризации, которые "никогда не заканчивались", соответственно результат был весьма относительным.
Все вышеперечисленное убеждало клиентку в том, что сотрудники воруют. Необходимо было усилить контроль за деятельностью, организовать инвентаризации, настроить работу продавцов таким образом, чтобы изначально исключить возможность ошибок и пересортицы.
Для решения задач клиентки сначала был предложен ПП ДАЛИОН: Автомаркет. Но, по мнению клиентки, данный программный продукт оказался "слишком большим и слишком специфичным", поскольку основную часть ассортимента составлял крепеж и аксессуары.
Поэтому был предложен другой программный продукт: ДАЛИОН: Управление магазином УНО на одно рабочее место.
Выбор в пользу данного решения был сделан по нескольким причинам:
- Данное ПО полностью решало все задачи, которые были поставлены клиентом;
- Поскольку предприниматель не планировала расширения своего бизнеса, то данный ПП являлся исчерпывающим;
- В качестве фронт решения можно было подключить имеющийся в наличии Эвотор;
- Возможность подключения большой линейки торгового оборудования.
Поскольку объект находился за пределами города - п. Покосное, то для установки и подключения оборудования потребовался выезд на место. В процессе внедрения был настроена выгрузка в ДАЛИОН из Эвотора.
Для организации торговли и максимального уменьшения влияния человеческого фактора к программному продукту был подключен принтер этикеток Atol BP 21 и беспроводные сканеры штрих-кода АТОЛ SB 2103 Plus USB. Таким образом была организована приемка товара, продажа и проведение инвентаризаций.
Для сотрудника (оператора) было организовано обучение. Также для усиления контроля было настроено видеонаблюдение на торговом объекте.
Результаты внедрения
- Полная смена продавцов после проведения первой же инвентаризации;
- Увеличение прибыли магазина за счет исключения фактов кражи, оптимизации ассортимента магазина и ценообразования;
- Сокращение сроков инвентаризаций с 15-20 дней до 3 часов;
- Увеличение скорости обслуживания клиентов;
- Практически полностью были исключены пересортицы;
- Оптимизировали отправку заказов поставщикам, что позволило сэкономить время собственника.