Продуктовая сеть "Лукоморье"

Продуктовая сеть "Лукоморье"



В апреле 2014 года у одних наших клиентов купили магазин со всем оборудованием. В этом магазине в качестве бэк-офисного ПО стоял "ДАЛИОН:Управление магазином.УНО".

Клиент имел свою службу IT-специалистов, которые стали активно с нами сотрудничать в области автоматизации розничной торговли. В первую очередь клиент откатился до "1С 7.7 Торговля и Склад" + УРИБ, т.к. у клиента уже были БД с данной СУБД. Наши специалисты провели данную операцию, но всячески пытались уговорить клиента отказаться от этой идеи и остаться на 1С 8.2.
Магазин проработал некоторое время и нам стало известно о том, что клиент пожелал перейти на 1С 8.2, но пошёл долгим путём, наняв "специалиста", который вроде бы что-то понимает в 1С, но ничего не понимает в розничной торговли и её спецификах.
Выяснив контакты лица принимающего финансовые решения нашего интересного клиента, мы связались с ним и предложили более простой путь, состоящий из двух шагов:
  • Переход назад на "ДАЛИОН:Управление магазином.УНО".
  • Переход на "ДАЛИОН:Управление магазином.ПРО" + подключение к БД новых магазинов.
Хоть и первоначальные финансовые затраты были достаточно значительными (т.к. клиент желал перейти не только на ПРО, но и докупить 10 доп. лицензий),  но стабильность ПО + использование данного ПО в других продуктовых сетях нашего региона и наши удачные внедрения сыграли решающую роль и клиент принял решение осуществить переход.
Наши специалисты провели по отработанным сценариям переход на "ДАЛИОН:Управление магазином.ПРО", подключили новые торговые объекты и провели консультирование работников IT-отдела клиента.
На данном этапе наша компания осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание торгового оборудования и обслуживание ККМ, а также осуществляет консультативные услуги и проводит шеф-монтаж новых магазинов.

Краткая информация

Адрес: Брянская обл, г. Брянск
Автор внедрения: Авангард, ГК
Дата внедрения: Август 2014
Кол-во рабочих мест бэк-офис: 11
Кол-во рабочих мест фронт-офис: 11
Формат магазина: сеть магазинов
Специфика: продуктовая розница
Программное обеспечение ДАЛИОН: УМ.ПРО

Похожие внедрения