Салон-ателье "Ника"
Салоны-ателье головных уборов "Ника"
Салоны-ателье "Ника" расположены в Центральном Универмаге, ТЦ "Гранд Плаза" и на ул. Выучейского. Руководство салонов обратилось в компанию "Ваш партнер" с задачей автоматизации учета и запуска накопительной системы скидок.
Были проведены консультации по выбору программного обеспечения и оборудования, а также согласованы сроки внедрения и обучения. В результате демонстрации разных программных продуктов было выбрано ПП от компании СофтБаланс "ДАЛИОН:Управление магазином.ЛАЙТ"+ модуль Дисконт и Аналитика. Этот модуль позволяет не только настроить несколько видов скидок, но и постоить по ним отчеты и провести почековый анализ.
Используемые программные продукты:
- ДАЛИОН: Управление магазином.ЛАЙТ с модулем Дисконт и Аналитика
- Frontol Win32 Торговля
Используемое оборудование (в каждом салоне по 1 рабочему месту):
- Рабочие места кассиров на базе компьютеров Partner VP800
- Фискальные регистраторы Феликс-РК
- Сканеры штрихкодов Honeywell MK5145 Eclipse
- POS-клавиатура со считывателем магнитных карт Posiflex KB6600
- Этикеточный термотрансферный принтер Zebra TLP2824 в офисе компании.
Внедрение было сделано в несколько этапов:
- Во всех салонах смонтировано оборудование и проведено обучение продавцов по работе с Фронтолом
- В офисе компании проведено обучение ответственного сотрудника по работе в ДАЛИОНе (работа с номенклатурой, данными клиентов, вводом первичной документации и по ценообразованию).
- Настроены отчеты
- Созданы шаблоны этикеток и настроена печать на этикеточный принтер
- Настроена и запущена накопительная система скидок, для повышения лояльности клиентов, а также проведено обучение по созданию маркетинговых акций по мере необходимости
- Настроен во Фронтоле отдельный тип документа для проведения быстрой инвентаризации с помощью сканера штрих кодов. При обмене с ДАЛИОНом актуальные данные по инвентаризации автоматически загружаются в соответствующий документ и сильно сокращают время для анализа и принятия решений по итогам, в сравнении с ручным вводом.
- Настроен обмен данными через электронную почту со всеми салонами.
Персонал и руководители салонов "Ника" получили ожидаемый эффект по ускорению обработки информации, анализу необходимым показателей. С данной системой стало намного проще информировать постоянных клиентов о новых акциях и предлагать персональные условия для самых преданных покупателей.
Краткая информация
Адрес:
Архангельская обл, г. Архангельск
Автор внедрения:
Ваш партнер
Дата внедрения:
Февраль 2012
Кол-во рабочих мест бэк-офис:
1
Кол-во рабочих мест фронт-офис:
2
Формат магазина:
одиночный магазин
Специфика:
непродуктовая розница
Программное обеспечение ДАЛИОН:
УМ.ЛАЙТ
УМ.ЛАЙТ