Сеть супермаркетов Белорусские продукты перешла на ДАЛИОН: ТРЕНД

Знакомство сети Белорусские продукты (ТД Омега) с компанией КАССервис началось в 2016 году, когда собственник выкупил магазины у предпринимателя и открыл новые. В ассортимент магазинов вошли товары из Белоруссии, начинающие набирать популярность. Тогда для ведения учета клиент выбрал типовое решение, создав распределенную базу на каждый магазин с ежедневным обменом с основной базой. Время шло, база росла, программисты менялись, проблемы множились...

В 2021 году при открытии нового магазина специалисты КАССервис презентовали программный продукт ДАЛИОН, рекомендуя клиенту перейти на него. Клиента заинтересовал ДАЛИОН, но сроки на внедрение были очень сжаты, поэтому было принято решение не менять систему учета. База пополнилась еще одним магазином. Вскоре клиент столкнулся с новыми проблемами. 

В декабре 2021 года в одном из магазинов вышел из строя ПК оператора, на котором была установлена база 1С. Восстановить работу базы быстро не удалось. Надо было срочно восстановить работу магазина, хотя бы в части оборота алкогольной продукции. Специалисты КАССервис установили лицензию ДАЛИОН: ТРЕНД по подписке. Уже через неделю стало очевидно, что прежняя база не подлежит восстановлению. Клиент принял решение перевести всю сеть на ДАЛИОН: ТРЕНД.

Первый магазин специалисты КАССервис перевели 7 января, а 1 февраля уже все 3 магазина работали на новом решении. Конечно, изначально пользователи столкнулись с рядом неудобств, т.к. новая программы была непривычной.  Когда специалисты КАССервис обучили персонал сети, показали альтернативные решения задач, вопросы ушли. Клиент высоко оценил ДАЛИОН: ТРЕНД - преимуществ при работе с ним оказалось гораздо больше. Сейчас магазины работают в штатном режиме.