Сеть магазинов спортивной атрибутики Хоккейного клуба СКА
Компания СофтБаланс сотрудничает с сетью розничных торговых точек хоккейного клуба СКА с 2012 года. За 10 лет плодотворного сотрудничества были реализованы несколько проектов по автоматизации магазинов атрибутики, разработана и внедрена система лояльности, модернизирован парк контрольно-кассовой техники, а также осуществлена подготовка магазинов к маркировке обуви
О клиенте
Хоккейная команда СКА – одна из старейших в России. Она основана в 1946 году и является единственным представителем Санкт-Петербурга в Континентальной Хоккейной Лиге (КХЛ).
В конце 2012 года Хоккейный клуб СКА открыл первые фирменные магазины, в которых можно купить все атрибуты болельщика: от шарфов до оригинальной формы игроков. В магазинах регулярно проходят встречи болельщиков с игроками и автограф-сессии. Кроме того, покупатели могут заказать свитера с нанесением произвольных номеров и фамилий.
История сотрудничества
Первые магазины СКА были автоматизированы на решениях ДАЛИОН: Управление магазином.ПРО и Frontol. Сотрудники Департамента торговых систем СофтБаланс в кратчайшие сроки выполнили монтаж оборудования и обучение сотрудников магазина. Кроме того, была внедрена дисконтная программа для сотрудников и игроков ХК СКА. Так началось многолетнее и плодотворное сотрудничество компании СофтБаланс и Хоккейного клуба СКА! За время сотрудничества было открыто и успешно автоматизировано 4 магазина и 11 точек продаж на территории Ледового дворца.В 2014 году специалисты СофтБаланс разработали и внедрили в магазинах СКА работу с сертификатами. Бизнес-процесс был полностью разработан под заказчика. Карты, активированные в одном магазине, можно было использовать в другом уже через 3 минуты. Также был доработан блок учета сертификатов в ДАЛИОН.
В 2017 году СофтБаланс осуществил переход сети магазинов ХК СКА на Frontol 5 и модернизировал парк ККМ согласно новым требованиям ФЗ-54. Был обновлен и ДАЛИОН - для поддержки выгрузки необходимых при работе с новыми ККМ реквизитов. Все работы были выполнены в течение 2 дней, при этом работа магазинов не останавливалась ни на минуту!
В 2017-2018 гг. специалисты СофтБаланс провели интеграцию Frontol 5 и системы лояльности SKA PASS. Она была разработана "с нуля" для объединения систем лояльности в сети магазинов, в интернет-магазине и при покупке билетов специалистами ЗАО "Хоккейный клуб СКА".
В 2019 году осуществлен переход на новый Frontol 6 c сохранением непрерывности работы магазина, а в 2020 году — доработки по обмену интернет магазина ХК СКА с ДАЛИОН.
В связи с вступлением в силу Постановления о маркировке и приближающемся сроке запрета продажи немаркированной обуви руководство ХК СКА обратилось в СофтБаланс для подготовки сети магазинов к продаже маркированной продукции.В 2017-2018 гг. специалисты СофтБаланс провели интеграцию Frontol 5 и системы лояльности SKA PASS. Она была разработана "с нуля" для объединения систем лояльности в сети магазинов, в интернет-магазине и при покупке билетов специалистами ЗАО "Хоккейный клуб СКА".
В 2019 году осуществлен переход на новый Frontol 6 c сохранением непрерывности работы магазина, а в 2020 году — доработки по обмену интернет магазина ХК СКА с ДАЛИОН.
Новый этап - маркировка
Специалисты СофтБаланс обновили кассовое ПО Frontol до версии 6.9.0, перевели фискальные регистраторы на 5-ю платформу в магазинах и в точках предматчевой торговли. Таким образом, из ДАЛИОНа стали выгружаться товары с признаком "обувная продукция", а ККТ стала работать с реквизитом "Код товара" с маркированной продукцией и передавать данные в Честный Знак.
Работы по этому проекту ведутся и сейчас. 10 лет большой срок, и можно только гордиться, что Хоккейный клуб СКА продолжает выбирать СофтБаланс!