Супермаркет Family Food Market

ОсОО «Абдыш-Ата Ритейл» — розничное направление группы компаний «Абдыш-Ата», известного производителя напитков в Кыргызстане. Под управлением компании развивается сеть магазинов у дома Family Food Market, построенная вокруг концепции сервиса и качественных продуктов.
Сеть быстро растёт и масштабируется в Бишкеке, Чуйской области и далее по стране. Компания работает в нескольких форматах торговых объектов — гипермаркет, супермаркет, дискаунтер — с распределительным центром и собственным производством (кулинария, мясной и рыбный отделы, пекарня, кондитерский отдел).

Внедрение выполнено компанией ОсОО «0.1 АДВИЦ» — официальным представителем фирмы «1С» в Кыргызстане с более чем 13-летним опытом автоматизации бизнес-процессов на платформе «1С:Предприятие» и более чем 537 реализованными проектами. В 2024 году компания получила статус «1С:Центр реальной автоматизации».
Компания является дистрибьютором программных продуктов ДАЛИОН и ТРАКТИРЪ (ГК «СофтБаланс») и решений компании «Сканпорт», а также партнёром компании АТОЛ. Это позволяет реализовывать комплексные проекты автоматизации розничной торговли — от поставки программного обеспечения и торгового оборудования до их настройки и интеграции в единую систему.


Для растущей розничной сети требовалось построить единую учётную систему, способную решить следующие задачи:

• обеспечить прозрачный товарный и складской учёт по всей сети;
• организовать централизованное ценообразование и контроль ассортимента по форматам магазинов;
• наладить учёт взаиморасчётов с поставщиками, включая ретро-бонусы и контроль платежей;
• автоматизировать работу собственного производства;
• обеспечить соответствие требованиям законодательства Кыргызской Республики и интеграцию с государственными сервисами (ЭСФ, ЭТТН, Маркировка);
• связать учётную систему с кассовым ПО, складской системой и бухгалтерским контуром в единый информационный ландшафт;
• создать технологическую основу, готовую к масштабированию сети.

Перед началом проекта проведено предпроектное обследование с описанием технологических процессов сети и опросом сотрудников; на его основе сформированы требования к системе.
Использованное программное обеспечение:

• ДАЛИОН: ТРЕНД на платформе «1С:Предприятие 8.3» — основная учётная система, полностью локализованная в соответствии с законодательством Кыргызской Республики;
• модули «Ассортимент и Сеть», «Маркетинг» и «Производство»;
•  Set Retail 10 — кассовое программное обеспечение (фронт-офис);
• WMS-система — управление складскими операциями распределительного центра;
• «1С:Бухгалтерия для Кыргызстана», редакция 3 — бухгалтерский контур;
• DataMobile «Торговля» — программное обеспечение для терминалов сбора данных.

Подключённое оборудование:

• весы самообслуживания «Масса-К»;
• весы с печатью этикеток «ШТРИХ-ПРИНТ М»;
• контрольно-кассовые машины;
• терминалы сбора данных (ТСД).

Выполненные работы

• Базовая настройка и администрирование системы

Настроены параметры учёта, создана карточка организации, сформирована структура предприятия (склады, торговые объекты, форматы магазинов, кассы), настроены права и роли пользователей. Загружены справочники и классификаторы — номенклатура, бренды, страны производителей, ТНВЭД, банки, БИК. Справочники «Номенклатура» и «Контрагенты» доработаны под регламент заказчика: добавлены необходимые реквизиты, настроены формы для удобства работы, реализован механизм назначения основного договора для маркетинговых акций и загрузки ЭСФ. Настроена автоматизация импорта данных из Excel — карты ввода новой номенклатуры, технико-технологические карты, условия контрактов и прайс-листы поставщиков.

• Работа со справочником номенклатуры

Для отдела ценообразования разработано отдельное автоматизированное рабочее место для создания и массового редактирования номенклатуры — групповая обработка карточек товаров в одном окне с изменением реквизитов, категорий, признаков и характеристик. Карточка номенклатуры заполняется по утверждённой карте ввода со всеми обязательными полями, включая наименование на кыргызском языке, GUID ЭТТН, код ТНВЭД и срок годности. Создана служебная обработка для очистки справочника от неактуальных штрихкодов, что предотвращает ошибки при сканировании.

• Работа с поставщиками и взаиморасчётами

Доработан документооборот приходных и расходных документов, реализован контроль возвращаемых товаров по партиям, внедрён контроль кредитного лимита в договорах. Настроены новые схемы расчёта ретро-бонусов — логистическое вознаграждение, акция поставщика, естественная убыль — с автоматическим заполнением услуг в расходных накладных. Создан документ «Реестр товаров на возврат» для формирования сводного списка товаров и группового создания возвратных накладных. Для договоров с условием оплаты по реализации разработан специализированный платёжный календарь, формирующий список задолженности перед поставщиком согласно срокам оплаты.

• Интеграция с государственными сервисами Кыргызстана

Печатные формы и документооборот системы приведены в соответствие с требованиями законодательства Кыргызской Республики. Настроена полная интеграция с модулем ЭТТН — создание исходящих электронных товарно-транспортных накладных на основании документов перемещения, списания, ОКС, расходных накладных и возвратов поставщику; форма ЭТТН адаптирована под шаблон клиента. Реализована интеграция с модулем ЭСФ — автоматическое создание электронных счетов-фактур, выгрузка данных на портал налоговой службы, привязка загруженных ЭСФ к приходным накладным. Внедрена работа с системой Маркировки — признак маркированного товара проставляется автоматически, коды маркировки и дополнительные единицы измерения заполняются в формах ЭТТН и при выгрузке на портал прослеживаемости.

• Интеграция с кассовым ПО Set Retail 10

Настроена выгрузка оперативных продаж, ценников и разных типов цен по форматам торговых объектов. В выгрузку добавлены реквизиты «Страна-производитель» и локальное наименование, реализована работа с акциями и шаблонами этикеток. Интеграция обеспечивает централизованное ценообразование: все цены устанавливаются в центральном отделе, а магазины узнают об изменениях через систему.

• Интеграция со складской системой WMS

Учётная система интегрирована со складской системой WMS, в которой ведётся управление складскими операциями распределительного центра. Ввод товарных остатков и приёмка товаров выполняются в WMS, после чего данные мигрируют в ДАЛИОН: ТРЕНД, обеспечивая согласованность складского и товарного учёта.

• Интеграция с бухгалтерским контуром

Разработан и настроен модуль обмена с конфигурацией «1С:Бухгалтерия для Кыргызстана» редакции 3. Обмен охватывает отчёты кассовых смен, расходные и приходные накладные, возвраты поставщикам, платёжные поручения, кассовые ордера, списания, перемещения и дополнительные расходы. Настроена автоматическая корректировка проводок при загрузке документов, формирование кодов платежа и признаков оплаты для корректного отражения операций в бухгалтерском учёте.

• Подключение торгового оборудования

Подключены и настроены весы самообслуживания «Масса-К» и весы с печатью этикеток «ШТРИХ-ПРИНТ М» для автоматической передачи данных о весовом товаре. Настроены контрольно-кассовые машины для корректного пробития чеков и передачи данных о продажах в учётную систему. Налажена работа с терминалами сбора данных на базе ПО DataMobile «Торговля» с возможностью создания документов ПКО, РКО и выпуска готовой продукции непосредственно с терминала.

• Индивидуальные доработки и отчётность

Создан специализированный отчёт по номенклатуре со всеми необходимыми аналитическими разрезами — штрихкод, формат магазина, поставщик, торговая марка, бренд, производитель, локальное наименование на кыргызском языке, код ТНВЭД. Разработана новая форма отчёта «Кассовая книга» согласно техническому заданию заказчика. Реквизит «Штрих-код» добавлен в аналитические отчёты. Доработаны кассовые документы для аналитического учёта по контрагенту, договору и сотруднику. Выполнена полная локализация печатных форм системы.


В результате внедрения сеть Family Food Market получила единую учётную систему на базе ДАЛИОН: ТРЕНД с модулями «Ассортимент и Сеть», «Маркетинг» и «Производство», полностью локализованную в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
Система интегрирована с кассовым ПО Set Retail 10, складской системой WMS, торговым оборудованием и государственными сервисами Кыргызстана, а также с бухгалтерским контуром «1С:Бухгалтерия для Кыргызстана» — все ключевые системы объединены в единый информационный ландшафт.
Заказчик получил централизованное управление ассортиментом и ценообразованием, прозрачный учёт взаиморасчётов с поставщиками, поддержку собственного производства и соответствие требованиям государственных сервисов. Создана технологическая основа, готовая к запланированному масштабированию сети по всей стране.