Есть вопрос? Спросить!

FAQ по модулю "Пакет сервисов"


20.12.2019
1. Что такое модуль “Пакет сервисов”?
Пакет сервисов - функциональный модуль, который включает в себя дополнительные возможности для работы с системой ЕГАИС и маркированными товарами, функционал для обмена с сайтом, а также возможность обновления на новые релизы.
Подробнее о функционале модуля для ДАЛИОН: ТРЕНД, для ДАЛИОН: Управление магазином.


2. Нужен ли модуль для перехода на новые версии ДУМ 2.0 и ТРЕНД 3.0?
Да, для перехода на новые версии ДУМ 2.0 и ТРЕНД 3.0 необходимо приобрести модуль “Пакет сервисов”.


3. Какие есть варианты модулей?
1. Модуль "Стартовый пакет сервисов" - предоставляется бесплатно на 6 месяцев новым  клиентам и пользователям, осуществляющим апгрейд.
2. Модуль "Пакет сервисов" - приобретается после окончания "Стартового пакета сервисов" и при переходе на новые версии. Стоимость - 14 000 руб/год.
3. Продление модуля "Пакет сервисов" - приобретается после окончания модуля "Пакет сервисов". Стоимость - 10 000 руб/год


4. Сколько стоит модуль “Пакет сервисов”?
Модуль предоставляется по временной подписке сроком на 1 год. 
Стоимость модуля: 14000 руб/год - первый год, 10000 руб/год - второй год и далее.


5. Как купить модуль? 
Модуль приобретается через партнера в вашем регионе. Продление модуля осуществляется через Личный кабинет

Для продления:
  • На вкладке Лицензии положите товар в корзину, воспользовавшись соответствующей кнопкой расположенной в строке модуля «Пакет сервисов».
  • Товар будет добавлен в корзину, где его можно оплатить, выбрав удобный способ оплаты.
  • После поступления оплаты модуль «Пакет сервисов» будет продлен автоматически.
Обновите данные по ключу в утилите лицензирования, чтобы применить изменения.

6. Есть ли бесплатный период использования модуля?
Да, существует “Стартовый пакет сервисов”, который предоставляется бесплатно сроком на 6 месяцев:
  • Новым клиентам, которые приобретают пп ДАЛИОН;
  • Пользователям пп ДАЛИОН, которые осуществляют апгрейд ДУМ.УНО->ДУМ.ПРО, ДУМ->ТРЕНД.

7. Что будет, если я не куплю продление модуля “Пакет сервисов”?
Если вы не купите продление модуля, то сможете продолжить работу на релизе, который был выпущен последним в то время, когда модуль был активным. При этом функционал модуля после окончания его срока действия становится не доступным.
Например: модуль закончился 30 ноября 2019 года. Вы сможете работать на релизе, который был выпущен до 30 ноября. Для обновления на релиз, выпущенный после 1 декабря 2019 года, потребуется продление модуля “Пакет сервисов”.


8. Как рассчитать необходимое количество модулей при работе в распределенной информационной базе (РИБ)?
Один модуль Пакет сервисов приобретается на одну основную поставку. В случае использования РИБ модуль приобретается на каждую основную поставку. 


9. Включает ли модуль “Пакет сервисов” функционал для обмена с ФГИС “Меркурий”? 
Нет, функционал для обмена в ФГИС “Меркурий” включен в отдельный модуль “Меркурий”.


10. Что такое Модуль Пакет сервисов TRIAL?
В Личном кабинете на странице Попробовать доступен модуль “Пакет сервисов TRIAL”.

Данный модуль не предоставляет возможности обновиться до новых версий и пользоваться функционалом модуля. Срок действия данного модуля - 7 дней. 
Триальный модуль необходимо использовать только в случае, если вы обновились на новый релиз без Пакета сервисов и ДАЛИОН не работает.  
Подробнее читайте в статье.


Дата изменения: 04.06.2021 13:39:05
Это нравится:2Да/0Нет

Возврат к списку

Вы открываете новый продуктовый магазин или текущая система учета не соответствует вашим растущим запросам? Мы поможем подобрать оптимальное решение "ДАЛИОН" для управления вашим магазином.
У вас магазин одежды, парфюмерии или магазин цветов? Вам важен каждый клиент и вы стремитесь к индивидуальному подходу? "ДАЛИОН" поможет решить задачи комплексной автоматизации учета в вашем магазине.
У вас сеть магазинов, и вам важна оперативность, актуальность и защищенность информации? "ДАЛИОН" - программа учета в магазине, которая удовлетворит все ваши запросы.
Вы торгуете продукцией собственного производства и вам нужна сквозная система учета? Автоматизация магазина на "ДАЛИОН" решит все задачи учета в вашем магазине.