Новый канал продаж - почему надо зайти на маркетплейс в 2023 году?

03.02.2023

За последние 2 года доля офлайн-шопинга в России значительно сократилась. Основная причина - развитие электронной торговли (e-commerce), объемы которой в 2022 году увеличились более, чем на 40%. Только за первые полгода 2022 года онлайн-продажи непродовольственных товаров в России увеличились более чем на 50%, продовольственных - на 100%.

Во время пандемии у потребителей сформировалась новая привычка - покупать онлайн. Покупатели привыкли к удобству онлайн-шопинга с возможностью купить не выходя из дома любой товар с доставкой “до двери”. При этом количество интернет-пользователей постоянно растет. И сейчас можно смело сказать - электронная торговля продолжит отбирать долю у офлайн-торговли.

На маркетплейсах совершается 68% всех онлайн-покупок в России

Особого внимания заслуживает самый быстрорастущий канал продаж в онлайне - маркетплейсы. В 2022 году доля крупнейших маркетплейсов - Wildberries и Ozon - достигла рекордных 68% от всех онлайн-покупок в России. Покупателей маркетплейсы привлекают доступными ценами, широчайшим ассортиментом, удобной доставкой и экономией времени.

Маркетплейсы привлекательны и для продавцов. За 2022 год порядка 20% компаний, отказались от продаж через свои сайты и стали работать на маркетплейсах. За этот же период число продавцов на Wildberries увеличилось вдвое. При этом более, чем у 62% из них вырос объем продаж.

К преимуществам продаж через маркетплейсы относятся:

быстрый способ расширить рынок сбыта - можно выйти в регионы без затрат на рекламу, открытия складов, развития доставки и т.п.;
невысокие затраты на старте;
высокий трафик - работу на маркетплейсе можно сравнить с арендой точки в месте с сумасшедшей проходимостью;
возможность использовать инструменты маркетплейса для рекламы и продвижения;
делегирование площадке ряда задач (доставка, хранение и т.д.);
повышение продаж за счет коллабораций с другими продавцами;
работа с лояльной аудиторией и т.д.

У продаж через маркетплейсы есть и недостатки:

условия сотрудничества определяются площадкой в одностороннем порядке,
комиссии и штрафы за нарушение условий работы,
высокая ценовая конкуренция в некоторых товарных категориях,
сложно управлять своей репутацией в глазах клиента, так как на нее влияет и качество работы площадки (ошибки склада и службы доставки могут увеличить количество возвратов и снизить удовлетворенность покупателей),
сложно мотивировать клиентов на повторные покупки и продвигать свой бренд - покупатель готов купить интересующий товар у любого продавца,
активное развитие маркетплейсов привлекает мошенников и продавцов с некачественными подделками и т.д.

Работа на маркетплейсе накладывает ряд существенных требований, пренебрежение которыми может привести к потери прибыли и даже работе в минус. Продавцу необходимо своевременно выполнять заказы, поддерживать актуальный остаток товара, гибко подходить к ценообразованию и анализировать результаты работы.
Удобно, когда эти задачи можно решать в одном окне. Именно для этого создан модуль “Маркетплейсы.Ozon”, интегрированный в товароучетную систему ДАЛИОН. Модуль позволяет:

выбрать любую схему работы: продажа со склада Ozon (FBO), со своего склада с доставкой через Ozon-Логистику (FBS) или продажа со своего склада (RFBS),
создавать и выгружать карточки товаров из ДАЛИОН,
всегда видеть и поддерживать актуальный остаток товара,
рассчитывать и автоматически выгружать цены на Ozon,
работать с несколькими складами,
рассчитать цену для площадки с учетом всех затрат на реализацию (комиссия, доставка, возвраты) и оценить потенциальную прибыль,
анализировать товарные предпочтения покупателей, оборот и прибыль от продаж на Ozon и т.д.

Маркетплейс - быстрый способ выйти на растущий рынок онлайн-торговли. Тем не менее, важно понимать, что это полноценный канал продаж и работа с ним требует временных затрат, продуманного управления ассортиментом, закупками и постоянного контроля со стороны продавца.

Закажите бесплатную консультацию по модулю Маркетплейс.Ozon в чате на этой странице или по ссылке.

Дата изменения: 19.04.2023 13:16:59
Это нравится: 0 Да / 0 Нет

Новый канал продаж - почему надо зайти на маркетплейс в 2023 году?

Читайте также: