Автоматизация продуктовых магазинов сети Сити-Маркет

Учет розничной сети был переведен на программный продукт ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО.
Проект автоматизации реализован в 2012-2013 гг. 

Заказчик
Компания Сити-Маркет - это молодая, динамично развивающая сеть магазинов розничной торговли формата Магазин у дома. В ассортименте магазинов представлены продукты товарных категорий: хлеб, молочные продукты, колбасы, сыры, рыба, бакалея, соки, воды. В настоящий момент открыты 8 магазинов в Московской области. При этом ключевыми моментами позиционирования на рынке являются удобство расположения магазинов для покупателя и широкий ассортимент продукции на небольших площадях. Компания развивает свой фирменный стиль, продвигая бренд СитиМаркет во всех магазинах, а также на собственном сайте. В ближайшем будущем компания планирует сконцентрироваться на оптимизации бизнес-процессов внутри сети. 

Сотрудничество с нашей компанией началось в 2012 года, когда отделом автоматизации компании СМАРТИКА были взяты на обслуживание 3 магазина. На тот момент в компании на кассовых узлах стояло различное кассовое ПО и оборудование, а в back-office использовалась конфигурация 1С: Управление торговлей 10.3, при этом в каждом магазине учет велся локально в отдельных базах данных. В процессе работы, часть текущих задач заказчика была решена, были определены больные точки в системе учета. После открытия еще двух магазинов в 2012 году руководством компании Сити-Маркет было принято решение об изменении системы учета в сети и централизации управления магазинами.

Цели и задачи автоматизации

• повышение управляемости бизнеса,
• централизация закупок,
• контроль перемещения товаров в сети,
• учет бонусов,
• улучшение качества и скорости обслуживания,
• оптимизация скорости и качества обмена данными между магазинами и центральным офисом,
• упрощение ведения учета взаиморасчетов с поставщиками, управление ценообразованием.

Решение
Для решения поставленных задач специалистами компании СМАРТИКА было предложено перейти на конфигурацию ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО. Три новых магазина были оборудованы и подключены по новой схеме к центральному офису. В результате руководство в центральном офисе получило инструмент, который позволил оперативно получать данные о продажах и товарных запасах магазинов, управлять ценообразованием и потоками денежных средств, вести учет взаиморасчетов с поставщиками, а также вести учет бонусов от поставщиков.

Процесс автоматизации
Внедрение конфигурации ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО началось с трех новых магазинов, а существующие магазины планируется перевести на централизованную систему управления в ближайшее время. Всего сеть насчитывает 8 магазинов и центральный офис. 

В центральном офисе была установлена конфигурация ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО, а в магазинах был настроен терминальный доступ к централизованной базе данных. Для упрощения запуска новых магазинов был произведен перенос номенклатурной базы с одного из существующих магазинов. 

С расширением сети изменились и требования к оборудованию. Если в первых магазинах кассовые узлы оборудовались на POS-периферии и POS-системах начального уровня (лайт-версии), то при открытии новых трех магазинов, руководство сети поставило задачу по установке готового комплексного решения. Именно поэтому в один из магазинов было предложено установить ForPOSt Супермаркет 12``, а в другие два выбор был сделан в пользу высокопроизводительных фронтальных решений ForPOSt Retail Люкс. Дополнительно во все новые магазины был предложен детектор валют от компании АТОЛ как недорогое и эффективное решение. Кроме того, для автоматизации процесса приемки и инвентаризации в магазины были закуплены ТСД Opticon H-15, а по желанию заказчика была доработано ПО Mobile Logistic 5.0. 
Для перехода старых магазинов на новую систему составлен план с минимальными временными и финансовыми затратами, включающий обучение сотрудников на всех уровнях.

Доработки ПП и особенности проекта
Согласно пожеланиям заказчика, проведена дополнительная настройка программного обеспечения:

• доработано разграничение прав пользователей на выполнение операций в программе,
• был настроен и усовершенствован автоматический обмен данными в сети магазинов.

Используемое программное обеспечение (в т.ч. компоненты 1С: Предприятия): 
Центральный офис:

• Конфигурация ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО. Основная поставка.
• Конфигурация ДАЛИОН: Управление магазином Дополнительная лицензия (10-РМ)
• 1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей
• 1С Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

Магазины:

• Frontol v.4.x Торговля, USB
• MobileLogistics v.5.x
• Торговое оборудование

Магазины: 

• М-н г. Лобня, ул. Борисова:
• POS-система ForPOSt Супермаркет 12 черная с Frontol Торговля и FPrint-55 для ЕНВД
• Metrologic MS3780 USB Fusion
• Metrologic MS7120 USB Orbit
• Терминал сбора данных Opticon H15 с коммуникационной подставкой
• Весы с печатью этикеток
• АТОЛ. Детектор
• Встраиваемые весы CAS-PDS
• Принтер Zebra LP2824S Plus

Брехово:

• POS-система ForPOSt Retail Люкс черная с FPrint-5200 ЕНВД, Frontol Торговля
• Metrologic MS3780 USB Fusion
• Терминал сбора данных Opticon H15 с коммуникационной подставой
• Весы CAS ER JR
• АТОЛ. Детектор
• Весы с печатью этикеток
• Принтер Zebra LP2824S Plus

г. Красногорск, ЖК Изумрудные холмы

• POS-система ForPOSt Retail Люкс черная с FPrint-5200 ЕНВД, Frontol Торговля 
• Сканер Voyager 1250g Lite USB 
• Весы с печатью этикеток 
• Весы CAS ER JR 
• АТОЛ. Детектор 
• Принтер Zebra LP2824S Plus.