Автоматизация сети Русский фейерверк - интеграция ДАЛИОНа с маркетплейсом Ozon 

О заказчике

Сеть магазинов "Русский фейерверк" объединяет производственные и сбытовые компании, работающие под марками "Русский фейерверк", "Русская пиротехника", "Фейерлэнд", "ТСЗ". 
В ассортименте магазинов широкий выбор салютов, римских свечей, фейерверков, петард и т.д. Вся продукция сертифицирована и отличается высоким качеством. Пиротехника от "Русского фейерверка" украсит ваш праздник, сделает его ярким, красочным и незабываемым.
Приобрести продукцию "Русского фейерверка" можно в розничных магазинах (сеть представлена более, чем в 30 городах России), заказать в фирменном интернет-магазине или в Ozon.
Руководство компании "Русский Фейерверк" обратилось в компанию "Слон-Электроникс" для интеграции работы ДАЛИОН с маркетплейсом Ozon.

Задачи автоматизации

• Автоматизация обмена данными о товарах и товарных документах между ДАЛИОНом и Ozon.
• Создание автоматизированной системы реагирования на заказы клиентов с маркетплейса.
• Настройка обмена данными о товародвижении между Ozon, ДАЛИОН и ККТ ЭВОТОР.

Для выполнения поставленных задач, был приобретен модуль Маркетплейсы.Ozon. Возможности модуля Маркетплейсы.Ozon:

• отражение актуальных остатков на маркетплейсе;
• назначение в ДАЛИОНе цены на товар, продаваемый в Ozon, с учетом себестоимости и затрат на реализацию (комиссия, доставка, возврат);
• сопоставление карточек товаров в Ozon и ДАЛИОНе;
• работа с несколькими складами, отгрузка из магазина;
• анализ продаж на Ozon;
• аналитика по обороту, прибыли, товарным предпочтениям и т.п. за любой период времени. 

Результаты внедрения, работа с Ozon

Компания Русский фейерверк работает с Ozon по схеме "Продажа со своего склада" (RFBS). На Ozon создан бизнес-аккаунт, выполнена синхронизация между Ozon и ДАЛИОНом (API). Созданы карточки товара в личном кабинете Ozon, сопоставлены данные о номенклатуре, ее количестве и остатках на складах (магазинах). Таким образом, товары стали доступны к заказу на Ozon. 

Работа с заказом ведется следующим образом. Покупатель оформляет заказ на Ozon, который отражается в личном кабинете продавца на Ozon и выгружается в ДАЛИОН. Далее компания "Русский фейерверк" ведет работу с заказом в ДАЛИОНе (резервирует товар на складе, оформляет необходимые документы и т.д.) и передает заказ курьеру. После того как покупатель подтвердит получение товара, заказ считается завершенным. Изменения статусов заказа отражается и в ДАЛИОНе, и в личном кабинете в Ozon. 
При изменениях количества товара на складе, остаток выгружается из ДАЛИОНа на Ozon. Выгрузка происходит в автоматическом режиме с помощью регламентного задания. Таким образом, на Ozon всегда отражаются актуальные остатки. Это особенно важно при работе по схеме RFBS, так как политика Ozon предусматривает штрафы и санкции в случае нехватки товара для заказа. 

Так как компания Русский фейерверк отгружает заказы, поступающие с Ozon из розничных магазинов, крайне важно контролировать остатки в розничных точках. Для этого компанией "Слон-Электроникс" было настроено  приложение для ЭВОТОР (разработчик AkiTorg), которое позволяет получать текущие продажи с касс в течение дня.