Есть вопрос? Спросить!

Анализ продаж магазина по акции


08.08.2014

Когда маркетинговую акцию магазина можно считать успешной? Ответ на поставленный вопрос далеко не всегда лежит на поверхности и зачастую требует детального анализа статистики продаж по акции. 

Показатели эффективности продаж по акции. Какой выбрать?

Выбор того, какой именно критерий будет определяющим, зависит от сформулированной цели маркетингового мероприятия. Если акция направлена на увеличение прибыли, то критерием служит относительный показатель изменения этой прибыли в момент и после проведения мероприятия. У акции, которая направлена на уменьшение суммы склада (распродажи), - относительный показатель уменьшения суммы склада на момент окончания акции. 

Таким образом, для маркетинговых акций магазина можно выделить два основных показателя эффективности:

  • Динамика маржинальной прибыли от продаж
akciya po uvelicheniyu pribili.png


  • Динамика уменьшения остатка
akciya po umensheniyu ostatkov.png

 "До", "во время" и "после" акции. Какие периоды брать в расчет? 

В зависимости от условий проведения акции дополнительный спрос на товары появляется сразу после запуска мероприятия или нарастает постепенно через определенное время; в ряде случаев рост сохраняется уже после завершения.

Маркетинговые акции, направленные на:
  • привлечение новых покупателей, 
  • узнаваемость бренда,
  • ввод новинок в ассортимент,
в своей долгосрочной перспективе всегда имеют цель - увеличить прибыль по группе товаров или по всему ассортименту в целом. Для таких акций важным периодом анализа будут последующие периоды после завершения маркетингового мероприятия.
akciya po uvelicheniyu pribili grafik.png
 
Если же акция сосредоточена на распродаже остатков:
  • распродажа прошлой коллекции,
  • распродажа неликвидов, связанных с ошибками на этапе закупок,
то количество товара на складах на конец акции и будет фиксировать ее результат. В таких акциях необходимость в анализе последующих периодов отпадает. Как правило, товар, не ушедший по акции, снимается с продаж. 

Что еще важно учесть в процессе анализа?

Для формирования целостной картины итогов мероприятия стоит учитывать не только основные показатели эффективности, заложенные в цель, но и другие показатели продаж, которые помогут оценить потенциал подобного рода мероприятий:
  • правильно ли была выбрана величина скидки, 
  • повлияла ли акция на другие группы товаров, 
  • отразилась ли локальная акция в одном магазине на показателях сети в целом.
Среди таких показателей:
  • Динамика объема продаж
  • Динамика изменения средней цены товара
  • Эластичность продаж по цене

Акция "успешна" или "не успешна"? – фиксация результата и дальнейшие действия

Анализ продаж магазина по акции завершен, выводы сформулированы, база для принятия управленческих решений по проведению аналогичных мероприятий готова. 

Важно учесть, что "успешность" акции складывается не только из отлаженной организации маркетингового мероприятия, но и из таких основополагающих составляющих, как соответствие цели и формата проводимой акции самой концепции магазина. 

Так, если акция признана "не успешной", то перед принятием окончательных решений стоит провести дополнительный анализ, который предполагает ответы на такие фундаментальные вопросы как: 
  • А все ли было сделано для того, чтобы она состоялась и была успешной?
  • Могло ли акционное предложение изначально заинтересовать "основного" покупателя?
  • Приемлем ли выбранный формат акции для формата магазина? 
  • Правильно ли определена целевая аудитория для рекламно-информационного сопровождения?
  • Не повлияли ли на результат акции внешние факторы?
rezultat akcii.png


Для того, чтобы проделанная работа сохранила свою ценность и в будущем, важно зафиксировать результат в товароучетной системе. Такой подход позволит не только оперативно обратиться к выводам по эффективности маркетингового мероприятия, но и поможет скорректировать план мероприятий на следующий период.


Перейти к описанию функционала по анализу маркетинговых акций в конфигурации "ДАЛИОН: ТРЕНД".  

Заказать демонстрацию

Возврат к списку

Вы открываете новый продуктовый магазин или текущая система учета не соответствует вашим растущим запросам? Мы поможем подобрать оптимальное решение "ДАЛИОН" для управления вашим магазином.
У вас магазин одежды, парфюмерии или магазин цветов? Вам важен каждый клиент и вы стремитесь к индивидуальному подходу? "ДАЛИОН" поможет решить задачи комплексной автоматизации учета в вашем магазине.
У вас сеть магазинов, и вам важна оперативность, актуальность и защищенность информации? "ДАЛИОН" - программа учета в магазине, которая удовлетворит все ваши запросы.
Вы торгуете продукцией собственного производства и вам нужна сквозная система учета? Автоматизация магазина на "ДАЛИОН" решит все задачи учета в вашем магазине.