Есть вопрос? Спросить!

FAQ по следам вебинара по ЕГАИС


В этом разделе мы ответили на самые популярные вопросы вебинара «ДАЛИОН и ЕГАИС: подтверждение факта закупок, возвратов и перемещений».

1) Что такое УТМ, сколько он стоит и где его брать?
УТМ (универсальный транспортный модуль) – это программное обеспечение для обмена данными по обороту алкоголя с ЕГАИС. УТМ можно бесплатно скачать с официального сайта ФС РАР - http://egais.ru.

2) Можно установить УТМ и ДАЛИОН на один ПК?
Можно, рекомендуем ознакомиться с рекомендациями ФСРАР.

3) Какое максимальное время получения ответа на запрос от ЕГАИС? Ограничен ли срок подтверждения / отклонения ТТН ЕГАИС?
Время ответа на запрос зависит от загруженности серверов ЕГАИС. По нашему опыту в период тестовой эксплуатации системы срок ответа не превышал 10 минут. Срок подтверждения/отклонения на текущий момент РАР не установлен.

4) Как формируется справочник Номенклатура ЕГАИС?
Номенклатура ЕГАИС может быть загружена через:
• отдельные запросы на загрузку номенклатуры конкретного импортера / производителя,
• входящую ТТН от поставщика.

5) Как сопоставлять номенклатуру, если номенклатуре ДАЛИОН соответствует несколько карточек номенклатуры ЕГАИС? Изменится ли информация в номенклатурной карточке ДАЛИОН после сопоставления?
Ситуация, когда номенклатуре ДАЛИОН соответствует несколько номенклатурных позиций ЕГАИС, встречается часто и является нормальной. Например, у алкогольной продукции может быть несколько импортеров / производителей. Так как в карточке номенклатуры ЕГАИС хранится информация об импортере/производителе, в ЕГАИС будет создано столько номенклатурных карточек одного и того же товара, сколько различных организаций его импортирует / производят. Следовательно, после сопоставления в карточке номенклатуры ДАЛИОН будет хранится информация о каждой аналогичной алкогольной продукции. При этом информация в карточке номенклатуры ДАЛИОН не изменится.

6) Как синхронизировать остатки в базе ДАЛИОН и ЕГАИС до 1 января 2016г и после 1 июля 2016г? Как оформить возврат товара, поступившего до 1 января 2016г?

К 1 января 2016 г в рознице нет требования по синхронизации остатка. Для возврата товара, поступившего до 1 января 2016 года – надо поставить возвращаемый товара на баланс организации документом «Акт постановки на баланс» и после этого оформить возврат.


7) Можно ли на один ПК установить 1 УТМ и использовать 2 ключа JaCarta, если ООО и ИП располагаются в одной информационной базе?
Нет, это невозможно. УТМ поддерживает работу только с одним ключом.

8) В случае, если у юр. лица несколько магазинов с одним ИНН, КПП и адресом, нужен ли отдельный УТМ и КЭП на каждый магазин?
В этом случае устанавливается 1 УТМ. Для ЕГАИС все эти торговые объекты будут выступать как один, следовательно, документы для всех магазинов будут приходить на 1 УТМ.

9) Как фиксировать в ЕГАИС факты боя и воровства в магазине?

Для списания товара в случаях боя или воровства предусмотрен документ «Акт списания».


10) Что делать, если в партии попалась одна контрафактная бутылка?
Вернуть такую позицию / позиции поставщику.

11) При наличии нескольких розничных торговых точек у ИП устанавливать УТМ, приобретать ключ JaCarta и КЭП нужно на каждую?
Для ИП, торгующих пивом, требуется один УТМ, один ключ JaCarta и одна КЭП

12) Где ставить УТМ, если ДАЛИОН развернут на сервере и с ним удаленно работает несколько обособленных подразделений?
Для юридических лиц - УТМ физически должен находиться в обособленном подразделении. IP адрес компьютера, на котором установлен УТМ, должен быть доступен с сервера.
Для ИП, торгующих пивом – УТМ можно поставить в любом удобном месте.

13) Каков механизм работы в распределенной базе в случае, когда справочники ведутся в одном из узлов? Произойдет ли задвоение информации при одновременной загрузке данных из ЕГАИС несколькими магазинами сети?
Для юридических лиц - Каждый магазин (узел РИБ) работает со своим УТМ. Сами справочники ЕГАИС и документы ЕГАИС не переносятся между узлами и остаются в рамках узла. Информация о сопоставлении номенклатуры ЕГАИС и номенклатуры ДАЛИОН передается между всеми магазинами. Таким образом если один магазин сопоставит номенклатуру, то в другом магазине сопоставлять номенклатуру заново не придется.
Для ИП, торгующих пивом - УТМ будет общий для всех информационных баз с признаком "Пивной" (создается в каждой базе отдельно, но с одними и теми же реквизитами), с разделенным доступом к документам и запросам. Вся работа со справочниками ЕГАИС будет осуществляться аналогично описанному "для юридических лиц".

14) Как настроить работу с ЕГАИС, если весь товар приходит на 1 магазин, а потом распределяется по другим магазинам сети?
УТМ должен быть установлен в каждом месте осуществления лицензируемого вида деятельности. Приемка товара должна осуществляться непосредственно в магазине с установленным УТМ. Факт перемещения товара фиксируется в УТМ отправителя. Магазин получатель подтверждает факт получения товара через свой УТМ.

Дата изменения: 17.09.2019 19:45:23
Это нравится:5Да/1Нет

Читайте также:

ТТН с новыми марками сняли в старом релизе ДАЛИОН
«Стояла старая версия ДАЛИОНа. Клиент принял и подтвердил ТТН ЕГАИС с новыми марками. Марки в ТТН короче, чем нужно. Обновили ДАЛИОН до актуальной версии. Что делать?»

Блокировка УТМ Защитником Windows: пути решения
Последнее обновление системы защиты Windows определяет службу ФСРАР УТМ как вредоносное ПО и блокирует его работу.

Вопросы и ответы с вебинара от 13 февраля
Все рекомендации, прозвучавшие на вебинаре и описанные здесь, являются личным мнением сотрудников СофтБаланс и не претендуют на истину в последней инстанции. Тем не менее, обладая определенной экспертизой, накопленной за три года существования ЕГАИС, и являясь разработчиком одного из лучших решений на рынке по части ЕГАИС, мы все же считаем, что к нашему мнению можно прислушаться.
Стоит так же отметить, что по мере массового внедрения формата 3 бизнес-процессы да и сам формат могут начать меняться. Мы будем следить за откликом на рынке и изменениями в методологии и информировать вас о них. Но на текущий момент дела обстоят так…

Марки, которых фактически нет, но с которыми надо что-то сделать…

Как ДАЛИОН будет находить нечитаемую марку, по какому запросу?
Можно подробнее о том, как распечатать несчитываемую акцизную марку, где это можно сделать?
Как будет происходить списание в случае хищения?
Как списать марку при хищении бутылки?
Как мы увидим лишнюю марку, когда она автоматически спишется при обнулении первого регистра?
Как списать алкогольную продукцию после проведения ИНВ (недостача)?
Все эти вопросы объединяет один общий смысл: марка числится на балансе организации, но не может быть считана по причине - испорчена/украдена. Ее надо списать, но мы про нее ничего не знаем.

Рекомендация РАР: когда вы распродадите партию, у вас бутылок уже не будет, а марка на балансе числится, вот ее и следует списать. НО! В рознице товар не хранится на полках торгового зала в разрезе партий, и этот сценарий становится мало реалистичным.
Наши рекомендации: самый быстрый способ, который решит вопрос здесь и сейчас.
1. Вы должны хранить в своей управленческой системе актуальную информацию по маркам вашей организации. Не рассчитывайте на то, что вы сможете оперативно и в нужном объеме получить ее из ЕГАИС. (Речь про остаток организации в разрезе марок по Регистру 3)
2. Делайте пересчет по алкокоду, как только возникла ситуация. Остаток в управленческой системе и данные считанных марок дадут вам информацию по испорченной/украденной марке. По итогу документа "Пересчет" вы сможете списать или распечатать требуемую марку.
На данном этапе развития ЕГАИС не стоит экономить на ТСД, он станет хорошим подспорьем в решении многих оперативных задач помарочного учета.

 Все начинаем с 0…
Если уничтожили базу данных, вместе с ней потеряли базу акцизных марок. Раньше могли запрашивать остатки с регистров. АМ можем запросить только по справкам. Это в магазине практически нереально. То есть один раз уничтожив базу, мы данные уже никак не восстановим?
А как быть с вводом начальных остатков, если клиент переходит на ДАЛИОН?
База марок в ДАЛИОНе будет формироваться на основании данных документов ЕГАИС и по итогу запроса остатков по Регистру 3. Если документы в ДАЛИОНе по какой-то причине отсутствуют (снимались в другой системе, база рухнула и т.д.), а запрашивать остаток по всем РФУ2 не представляется возможным, то информация по маркам ниоткуда не возьмется. Но нет повода для расстройства.

Во-первых, можно сделать помарочную инвентаризацию, и запросить остаток по Регистру 1 (актуальные данные по справкам). По итогу вы, конечно, не получите полноценный срез Регистра 3, так как марки в системе не будут привязаны к РФУ2, но осуществлять внутренний контроль при продаже это не мешает. Неудобства возникнут только на расходных операциях (списание, перемещение, возврат), так как при их вводе требуется указание марок. ДАЛИОН вам подкинет выборку актуальных, но окончательный выбор придется делать пользователю.
Во-вторых, если времени на пересчет нет, то начинайте накапливать информацию с текущего момента. Средний срок оборачиваемости алкогольной продукции в неспециализированном магазине составляет 30 дней, так что через месяц будет вполне актуальная база. А если еще и постепенно делать пересчет в течение месяца…
И не забывайте делать Backup базы!!!

Использование Регистра 2
Вы сказали, что регистр 2 уходит в прошлое. Получается, если все пришло с марками, нет больше необходимости сразу делать передачу в торговый зал?
По второму регистру. Перевод в торговый зал делать теперь не нужно? Кто должен выбирать регистр для списания продукции, кассовое ПО? Остатки в минус на втором регистре не пойдут?
К моменту закрытия Регистра 2 мы должны будем перевести весь алкоголь на регистр1? Может перестать переводить сейчас алкоголь на второй регистр при получении?
С марта товары будут на первом, втором (остатки) и третьем регистрах, каким образом "вымыть остатки" со второго регистра?
Как и когда начнёт списываться с 1-го регистра, а не со 2-го как это сейчас?
Регистр 2 будет существовать до тех пор, пока существует партионная продукция (дату Х ждем 1 июля 2018). Вся партионная продукция, как и раньше, автоматически списывается с Регистра 2.

Про передачу продукции на Торговый зал (Р2). Мы и ранее не рекомендовали хранить остатки на Регистре 2, так как при передаче терялась информация по справкам, а в случае возникновения необходимости вернуть или переместить товар, это становилось проблемой. В текущих реалиях, НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендуем этого делать. Как только вы обнуляете партию на Регистре 1 (а именно это вы и делаете при передаче на торговый зал), вы автоматом обнуляете информацию на Регистре 3. И получается вместо того, чтобы плавно осуществлять переход, постепенно пополняя Регистр 3, вы скатываетесь на исходную позицию. Технически, до 1 июля такой сценарий возможен и разрешен (продукция, пришедшая с марками, переводится в статус партионной), но после появится понятие поштучной партии (оно на вебинаре не упоминалось), и ее априори нельзя будет переместить на Регистр 2.

Про Регистр 3
Я правильно понимаю, что бутылки, которые пришли партионным учетом только со справкой 2, при тотальном сканировании можно будет сразу привязать обезличенные марки к справке 2, и зафиксировать на 3-ем регистре?
Подскажите пожалуйста. Марки на третий регистр передаются автоматически? или нужно делать передачу продукции на 3регистр?
Мы тот магазин, который хранит алкоголь по партиям с бумажными справками, мы сможем все перевести на регистр 3?
Будет ли документ, если есть база данных марок в базе, перевести все сразу в регистр 3
Почему нельзя при сканировании марки, не указанной поставщиком в ТТН, сразу ставить ее на Р3?
Регистр 3 – это новый объект в ЕГАИС, который появился с приходом поштучного учета. Если раньше Р1 и Р2 являлись самостоятельными единицами хранения остатка и, по сути, дополняли друг друга, то Регистр 3 является лишь дополнительным разрезом хранения остатка продукции по цифровым идентификаторам. Данный регистр дополняет существующие и не создает дополнительного остатка продукции.
На текущий момент продукция на Регистре 3 может зафиксироваться только двумя способами:
1. Прийти во входящей ТТН ЕГАИС от поставщика с указанием марок.
2. Марка вручную привязана через документ «Привязка цифрового идентификатора к партии». Этот документ требует указания конкретной партии (РФУ2), к которой будет привязана марка, и контролирует соответствие на уровне партии производства (РФУ1).
Продукция, которая уже числится на балансе организации как партионная, может быть зафиксирована на Р3 только через документ «Привязка ЦИ к партии». Сделать это автоматически на основании считанных/хранящихся марок в ДАЛИОНе без участия оператора невозможно, так как количество активных партий, к которым можно привязать марку, как правило, больше чем 1.

Тотальное сканирование при приемке
Как будет производиться прием в ДАЛИОНе: на ТСД загружается накладная от поставщика с марками, мы с этим ТСД идем на склад принимать товар и результат выгружаем в ДАЛИОН?
Короче, нужно тотальное сканирование марок на входе, чтобы не было проблем, и иметь на кассе ПО, которое может проверять акцизные марки?
Я правильно понял, что будет возможность с помощью сканер ШК проверить приходную накладную (ТТН) прямо в ДАЛИОНе, минуя ТСД?
Как с помощью ТСД принять бутылки? ЕГАИС ТТН ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАГРУЖЕНА В ТСД и они там проверятся автоматически? Если нет, то как потом неотгруженные марки найти в партии?
Здравствуйте, расскажите поподробней про приемку товара, как фиксировать марки?
Сканирование марок при приходе - это гарантия безопасности от пересорта и «чужих» бутылок.
Вы можете сканировать марки непосредственно сканером в документ или использовать ТСД. Программное обеспечение для ТСД позволяет выгрузить ТТН ЕГАИС на терминал и непосредственно в момент сканирования производить сверку. После окончания сканирования информация из ТСД выгружается в ТТН в ДАЛИОНе. Все марки, которые прошли проверку, подсвечены зеленым цветом, марки, которые не числятся по накладной, будут добавлены и отображены на дополнительной закладке «Считанные марки». Документ будет готов для отправки в ЕГАИС.

Расхождения при приемке (Акт разногласий)
Если при фиксации марки не сходятся, я не подтверждаю ТТН, что делать дальше?
Как быть с актами разногласия, мы должны будем сам найти марку, которая до нас не дошла?
Как делать акт расхождения при приёмке ТТН?
А если в приходной накладной марка одна, а на бутылке другая?
Если на этапе приемки выявлено расхождение на уровне марок (бутылок пришло 10, как и заявлено в накладной, но часть марок не совпадает), то как и ранее требуется отправить «Акт разногласий». В акте разногласий указывается количество принятого товара (заявлено и пришло 10) и те марки, которые числились в накладной, но по факту не пришли (например, три марки отправили в акте разногласий как непринятые).

Такой акт разногласий сейчас отработает следующим образом: 10 бутылок лягут на остаток Р1, и только 7 бутылок с совпавшими марками - на Р3, 3 бутылки с марками, которые не числились в накладной, будут приняты как партионная продукция. При этом у поставщика на Р3 останутся три марки, которые вернулись с Актом разногласий.
// этот сценарий вызывает массу вопросов у участников рынка на текущий момент, поэтому возможно в ближайшее время нас ждут в нем изменения. 

Форс мажор…
По заблокированной партии блокируется полностью движение, не только списание, продажа.
Блокировка партии будет осуществляться только на остатках организации, допустившей пересортицу продукции, и не коснется остатков продукции поставщика и получателей. У другой организации продукция будет заблокирована для продажи или списания, но ее можно будет отгрузить другому участнику рынка.
Пересорт поштучного товара и лишняя бутылка может не привязаться? Что с ней делать?
Получается, что если конкурент продал "мою акцизную марку, то это мои проблемы, и просто мне не повезло?"
В этом случае Система проверит наличие данного цифрового идентификатора на остатках других организаций и факт продажи или списания. Если продукция была ранее продана или списана, постановка ее на баланс в Системе невозможна. Для выявления факта нелегального оборота в другой организации требуется официальное обращения в Росалкогольрегулирование.

FAQ по самым актуальным вопросам осени 2016 ЕГАИС

Сверка данных поставок по алкоголю. Требования к файлу Excel поставщика для автоматической сверки

Возврат к списку

Вы открываете новый продуктовый магазин или текущая система учета не соответствует вашим растущим запросам? Мы поможем подобрать оптимальное решение "ДАЛИОН" для управления вашим магазином.
У вас магазин одежды, парфюмерии или магазин цветов? Вам важен каждый клиент и вы стремитесь к индивидуальному подходу? "ДАЛИОН" поможет решить задачи комплексной автоматизации учета в вашем магазине.
У вас сеть магазинов, и вам важна оперативность, актуальность и защищенность информации? "ДАЛИОН" - программа учета в магазине, которая удовлетворит все ваши запросы.
Вы торгуете продукцией собственного производства и вам нужна сквозная система учета? Автоматизация магазина на "ДАЛИОН" решит все задачи учета в вашем магазине.